Términos y privacidad
Lo que más te conviene saber de los Términos de servicio antes de comprar. El texto legal completo está en /cgu y es el que vale.
Los Términos actuales son la versión 3.1, vigente desde el 22 de septiembre de 2026. Al jugar, usar la web o comprar, los aceptas junto con las normas y la política de privacidad.
Antes de pagar
Lo que compras son beneficios digitales ligados al nick, la edición, la modalidad y la duración que eliges, así que revisa esos datos antes de pagar. Los rangos de 30 días no se renuevan solos. Los permanentes se pagan una vez y duran mientras el producto y MundoHispano sigan funcionando.
Una llave no garantiza un premio concreto, porque el premio sale al azar al abrirla. Y comprar no te da inmunidad frente a las normas.
Si tienes menos de 13 años, no compres sin que tu padre, madre o tutor contacte antes a soporte. Si eres menor de edad, compra solo con su permiso.
Si algo no llegó
Revisa el estado en /shop/estado. Si falta la entrega, no vuelvas a pagar: guarda la referencia del pedido y abre un ticket en soporte. Las condiciones de reembolso están en /cgu#reembolsos.
Agua potable
MundoHispano destina el 2 % del importe neto de las compras elegibles a proyectos de agua potable, sin cobrarte nada extra. Lo cuenta la página de impacto.
Tus datos
Cómo se tratan tus datos y cómo pedir información sobre ellos se explica en /privacidad. MundoHispano nunca te va a pedir tu contraseña de Microsoft o Minecraft.